Wissenschaft

Welche Emotion wird am schnellsten viral? | Wissenschaft

Wenn Sie viel Zeit auf Facebook, Twitter oder anderen sozialen Medien verbracht haben, haben Sie wahrscheinlich bemerkt, wie schnell sich Emotionen – Stolz, Freude, Enttäuschung, Ungläubigkeit – in der Online-Community verbreiten können. Merkwürdig ist, dass sich ein Gefühl schneller verbreitet als andere, sagen Forscher der Beihang-Universität in China.

Sie bewerteten verschiedene Online-Emotionen, indem sie Emoticons verfolgten, die in Millionen von Nachrichten eingebettet waren, die auf Sina Weibo, einer beliebten Twitter-ähnlichen Microblogging-Plattform, gepostet wurden. Ihr Fazit: Freude bewegt sich schneller als Traurigkeit oder Ekel, aber nichts ist schneller als Wut. Die Forscher fanden heraus, dass die Nutzer am verärgertsten – und am schnellsten – auf Berichte über soziale Probleme und diplomatische Probleme reagierten, wie etwa einen Vorfall im Jahr 2010, bei dem ein verdorbener Lebensmittelzusatzstoff vermutlich eine neurodegenerative Erkrankung verursacht, oder als ein internationaler Streit um die Schifffahrt einen Ausbruch nationalistischer Wut gegen Japan.

In vielen Fällen lösten diese Aufflackern eine Kettenreaktion der Wut aus, wobei Benutzer A die Benutzer B und C beeinflusste und sich in einem sich erweiternden Kreis der Feindseligkeit nach außen hin ausbreitete, bis es schien, als würde ganz Sina Weibo brennen. Die Benutzer, so die Autoren der Studie, gaben diese Nachrichten nicht nur weiter, um ihre Wut auszudrücken, sondern um bei anderen Mitgliedern ihrer Online-Community ein ähnliches Gefühl der Empörung über Sina Weibo zu wecken – einen der wenigen Orte, an denen die Chinesen staatliche Beschränkungen umgehen können über traditionelle Medienformen.





Jonah Berger, Marketingprofessor an der Wharton School der University of Pennsylvania, kam nach einer Studie in den USA zu einem ähnlichen Ergebnis. Wut ist eine hocherregte Emotion, die Menschen dazu bringt, Maßnahmen zu ergreifen, sagt er. Sie fühlen sich aufgeregt, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, Dinge weiterzugeben.

Berger und ein Kollege analysierten 7.000 New York Times Artikel, die während eines Zeitraums von drei Monaten veröffentlicht wurden, um zu sehen, welche die Liste mit den meisten E-Mails erreicht haben. Die Wahrscheinlichkeit, dass Inhalte viral werden, habe weniger mit dem positiven oder negativen Ton eines Artikels zu tun, als vielmehr davon, wie aktiviert sich die Person nach dem Lesen fühlte. Traurigkeit, stellten sie (vielleicht nicht überraschend) fest, war eine deaktivierende Emotion. Im Gegensatz zu Wut neigen Menschen dazu, herunterzufahren und sich zurückzuziehen – weshalb sich melancholische Gefühle nicht sehr weit oder sehr schnell in Online-Communitys ausbreiten.



Die einzige Emotion, die in Bergers Studie die Wut übertraf, war Ehrfurcht, die Gefühle des Staunens und der Aufregung, die sich aus der Begegnung mit großer Schönheit oder großem Wissen ergeben, wie zum Beispiel einem Nachrichtenbericht über eine wichtige Entdeckung im Kampf gegen den Krebs. Ehrfurcht lässt unsere Herzen höher schlagen und unser Blut pumpt, sagt Berger. Dies steigert unseren Wunsch nach emotionaler Verbindung und treibt uns zum Teilen an.





^